Où votre équipe est-elle allée pour leur première grande sortie?
Pour l’équipe de produits à l’échelle du groupe récemment formée chez Tes, notre première grande excursion en tant que groupe a été au MTP 2017 – le plus grand rassemblement de chefs de produit d’Europe avec plus de 1500 participants. Ce fut une explosion totale avec un mélange sain d’apprentissage, de réseautage et de fête.
Tes publie des nouvelles pour les éducateurs depuis plus de 100 ans (anciennement The Times Educational Supplement) mais est aujourd’hui mieux connu mondialement comme le site où des millions d’enseignants du monde entier trouvent du matériel pédagogique et des emplois. Nous aimons soutenir l’apprentissage, il n’était donc pas surprenant que de nombreux membres de l’équipe produit se soient demandé comment nous pourrions partager nos principaux points à retenir avec la communauté de produits au sens large.
Nous avons donc contacté nos amis de Mind the Product, qui étaient heureux de partager les commentaires honnêtes de vrais chefs de produit. Nous avons immédiatement lancé Google Docs pour collaborer sur ce que nous avions appris et qui ferait de nous de meilleurs chefs de produit. J’espère que nos plats à emporter vous aideront également.
Tous les problèmes sont anciens
«Il y avait tellement de plats à emporter de chacun des conférenciers incroyables au MTP 2017, mais quelque chose que Scott Berkun a dit m’a vraiment marqué:
Chaque produit est conçu pour résoudre un problème et tous les problèmes sont vieux – bien que parfois présentés d’une manière différente.
Sur cette base, ma note à moi-même est d’adopter une approche pragmatique lors de la résolution des problèmes en déterminant d’abord si des problèmes similaires avaient des solutions dans le passé. Et, le cas échéant, comprendre comment ceux-ci présentent une opportunité d’apprentissage avant plonger en profondeur dans des solutions de produits nouvelles et créatives.
– Funmi Alassan, chef de produit senior (@falassan)
Apprenez à vous laisser aller
«Un sujet abordé par quelques orateurs au MTP 2017, y compris Teresa Torres, est le danger lorsque vous« tombez amoureux »de vos idées initiales. Je pense que Jane Austin avait la meilleure idée de l’importance de pouvoir défendre une idée, mais ensuite de lâcher prise lorsque le groupe trouve une meilleure approche, ou un test rapide montre que votre idée n’a pas le effet que vous vouliez. Elle a utilisé la citation:
Avoir des idées fortes… légèrement retenues
Le grain est en effet un trait important chez les chefs de produit, mais il en va de même pour une touche de promiscuité intellectuelle qui vous rendra heureux de passer rapidement à de nouvelles idées. »
– Michael Shaw, directeur de produit (@mrmichaelshaw)
Love Your Squishy Bits (Soft Skills)
«La diapositive d’ouverture de la conférence nous a rappelé que les chefs de produit sont des chefs de personnel; Lea Hickman de SVPG a exhorté à embaucher des gens du produit basés sur la personnalité avant tout; Barry O’Reilly a décrit comment les gens apprennent à travers des histoires. Nous vivons dans un environnement de données détaillées et de code structuré mais rempli de personnes imparfaites – et l’un de mes points à retenir est de valoriser le rôle des compétences générales dans le rôle de gestion de produit. Ces compétences générales étaient évidentes sur scène tout au long de le jour où chacun des gens du produit sur la scène nous a charmés par leur chaleur, leur humour et leurs pouvoirs de narration. »
– Jobina Hardy, chef de produit senior (@iamjobina)
Les bonnes idées sont souvent bizarres (au début)
«C’était ma première participation au MTP et j’attends déjà avec impatience la prochaine. Avoir la possibilité d’écouter et d’apprendre des leaders de l’industrie est inestimable. J’ai particulièrement aimé la citation de Scott Berkun
Les bonnes idées ont souvent l’air bizarres (au début)
Les tests et l’apprentissage des utilisateurs ont également été très appréciés, et j’ai hâte d’essayer de nouvelles façons de travailler pour tirer le meilleur parti de mon équipe et du produit. »
– Shaun Brown, chef de produit
Tous les problèmes ne doivent pas être résolus avec Tech
«J’ai passé une journée fantastique à écouter tous les orateurs inspirants. En tant que nouveau chef de produit, c’était une excellente occasion d’apprendre des pros. Le commentaire selon lequel «tous les problèmes ne devraient pas être résolus avec la technologie» a été une remarque vraiment pénétrante pour moi alors que je me lance dans la construction de quelque chose de complètement inconnu pour mon industrie. »
– Ben, chef de produit
Le cadre de l’arbre des opportunités
«Étant nouveau dans la gestion des produits, mon plus grand point à retenir était l’importance d’avoir beaucoup d’idées et d’apprendre rapidement. Teresa Torres a présenté son cadre d’arborescence des opportunités qui permet de visualiser toutes les idées envisagées et souligne clairement quand les idées sont minces sur le terrain. Un excellent rappel que plus vous essayez d’idées, plus vos chances de réussite sont élevées. »
– Diane, chef de produit
Anti Patterns pour les designers
«Comme toujours, mtpcon 2017 a été une excellente journée d’apprentissage. Mon équipe a vraiment profité de sa participation; un investissement rentable. En une semaine, je peux déjà voir apprendre à améliorer nos efforts de produits, y compris les sprints de conception, les arbres d’opportunité et les énoncés de problèmes. Un des nombreux plats à emporter pour moi est l’anti patrons pour les designers que Jane Austin a partagé. Le schéma anti-usage trop couramment utilisé est “Je suis l’expert”, qui est une excuse pour ignorer les tests des utilisateurs et dicter une opinion personnelle. “
– Dave Martin, VP Produit @product_warrior