Je suis chef de produit. J’en fais partie depuis plus d’une décennie et j’adore ça! Construire de nouveaux produits et les construire à partir de zéro me donne un énorme coup de pouce! Fait intéressant, quelques-uns de ces produits ont franchi la barre du million de dollars; donc je voulais partager quelques uns de mes mantras secrets qui peut vous aider à obtenir votre prochain million de dollars.
La partie «la plus simple» de la construction d’un produit est la construction du produit. C’est vrai: une fois que vous savez quoi construire, créer des maquettes et écrire du code est le plus simple pour créer des produits réussis. La partie la plus difficile est ce qui se passe avant et après la construction du produit. Je vais me concentrer sur «avant» dans cet article, et si vous l’aimez, alors je serai peut-être motivé à en écrire un autre sur «l’après».
Quelle est la punchline standard pour les nouveaux produits? “Ne vous contentez pas de construire un produit, construisez-le si vous avez des preuves suffisantes qu’il résoudrait un problème existant; et, le problème est suffisamment important pour justifier une solution. » Eh bien, je pense que cette définition est maintenant vieille école, si vous voulez gagner un million de dollars.
En ce qui concerne la technologie, nous vivons dans un monde concurrentiel acharné. Il ne se passe pratiquement pas un jour sans que nous entendions parler d’un nouveau produit ou d’une nouvelle technologie (hier, par exemple, j’ai entendu parler de Tensorflow, une bibliothèque de logiciels open source développée par Google, que je vais jeter pour mes produits). Construire un produit qui «résout» un problème ne suffit pas.
1. Construisez vos barrières à l’entrée
Le premier mantra est que vous devez construire des «barrières à l’entrée». Dès le départ, pensez à créer un avantage concurrentiel et à le conserver tout au long du cycle de vie de votre produit. En d’autres termes, comment empêcher le reste du monde de copier mon produit et de fabriquer un produit meilleur que le mien?
Une barrière à l’entrée n’est pas toujours un brevet. À titre d’exemple, supposons que si une source de données spécifique est un composant essentiel de votre produit, vous pourriez être en mesure de créer une barrière à l’entrée en créant un partenariat exclusif avec le fournisseur de source de données. Soudain, vous avez empêché tout nouvel entrant de devenir votre concurrent.
Demandez-vous pourquoi Slack a du succès? Il existe 100 autres outils de communication, offrant les mêmes capacités de communication que Slack. En fait, j’ai lu un article sur la construction d’un clone Slack avec moins de 1 000 lignes de code. Alors pourquoi Slack est-il le leader du marché? Dès le premier jour, Slack s’est concentré sur les intégrations. Même à ses débuts, Slack était intégré à toutes les applications populaires de productivité, de stockage dans le cloud et de gestion de projet. De plus, Slack a créé une API ouverte pour que tout tiers vienne s’intégrer à eux. Aujourd’hui, la liste de ses intégrations se déroule en 100s. Et nous aimons tous ces intégrations, n’est-ce pas? (GitHub et Google Drive sont mes favoris personnels). Cette longue liste d’intégrations a créé une énorme barrière à l’entrée pour l’un de ses concurrents.
2. Avoir une stratégie de revenus claire
Comment allez-vous gagner de l’argent? Il ne suffit pas d’avoir un produit brillant, vous devez également avoir une idée très claire de sa stratégie de revenus. Il y a plus d’un million d’applications sur l’Apple Store, mais combien d’entre elles génèrent des revenus? J’utilise plus de 50 applications sur mon téléphone et je (confession honnête) ne paie aucune d’entre elles.
Votre produit est-il si pertinent et précieux que vos clients le paieront? Il est important d’identifier qui achètera votre produit et combien de ces personnes existent. Leur douleur est-elle suffisamment douloureuse pour qu’ils retirent leurs cartes de crédit pour s’abonner à votre service? Des tonnes et des tonnes de produits commencent avec un énorme enthousiasme, mais échouent finalement car ils n’ont pas une stratégie de revenus bien pensée.
3. Clouez vos premiers adeptes
Un dernier mantra, et celui-ci est intéressant, car la plupart d’entre nous négligent de s’attaquer à cela jusqu’à ce que le produit soit construit: comment puis-je planifier pour développer ma clientèle? Un chef de produit débutant dirait (et c’est moi qui le dis il y a 10 ans): “Oh, je mettrai de l’argent, je ferai du marketing numérique et j’aurai des clients.” C’est ainsi que la plupart d’entre nous pensent, et c’est pourquoi la plupart d’entre nous échouent.
Retournez-vous et repensez… comment Facebook a-t-il commencé? Un produit brillant, oui, mais comment tout a commencé? C’était le «campus de Harvard», un ensemble immédiat d’adopteurs précoces, se transformant en promoteurs, et l’aura d’exclusivité. Ensuite, seules les ligues de lierre l’avaient, ce qui a poussé les autres écoles à en avoir envie, puis le monde entier était dirigé par un ensemble massif de promoteurs.
Cela peut très bien être votre réseau, ou les contacts que vous avez avec vos amis et ennemis, ou ce peuvent être vos clients de concerts précédents, mais il est impératif de trouver vos premiers adoptants. J’ai appris à la dure, que même si votre produit est stellaire, même si votre produit est meilleur que Facebook, vous aurez besoin de vos premiers utilisateurs. Vous aurez besoin d’une masse critique de clients utilisant votre produit (et, espérons-le, vous payant pour cela), et vous devez avoir une stratégie bien pensée pour les verrouiller avant de commencer à écrire votre première ligne de code.
Avant de construire
Donc, encore une fois, en résumé – construisez vos barrières à l’entrée, réfléchissez à votre stratégie de revenus et ayez un plan solide pour faire participer vos premiers utilisateurs. Faites-le avant de construire votre produit, et la gloire ne sera pas loin ?
