Il existe de nombreux cadres différents pour gérer les projets afin qu’ils soient «agiles». Tim Beattie nous présente quelques principes qui vous aideront peu importe lequel des méthodes de travail spécifiques que vous choisissez de mettre en œuvre.
Ne faites pas d’hypothèses de simplicité
Lors d’une phase de découverte, vous effectuerez des activités telles que la cartographie de l’empathie, le traçage de scénarios et le repérage des opportunités utilisateur. Ceux-ci peuvent ensuite vous aider à entrer rapidement dans un processus de livraison itératif comme Scrum – produisant des produits dans un carnet de commandes convenu de fonctionnalités et d’histoires.
Cependant, une erreur courante est que, grâce à ce processus, vous manquerez une pièce particulière du puzzle global. En travaillant par petits incréments et en vous présentant régulièrement aux parties prenantes, vous serez plus susceptible de détecter rapidement les erreurs. Cela dit, assurez-vous de diffuser votre réseau Discovery au loin, à la recherche de domaines que vous ne comprenez pas parfaitement.
Si une zone de votre produit vous semble simple, il est fort probable que vous ne la compreniez pas parfaitement.
Lors du prototypage, ne vous contentez pas de regarder le produit frontal
Lorsque les équipes prototypent un nouveau produit ou service, elles commencent généralement par les écrans orientés client. La découverte, la conception et la construction visent à comprendre l’utilisateur final et les problèmes que nous devons résoudre pour lui.
Cependant, la plupart des investisseurs sont au moins, sinon plus, intéressés par le côté administration de votre produit. C’est là que les coûts et les revenus seront probablement générés, il faut donc en tenir compte. Comment votre service va-t-il être géré? Où les gains d’efficacité vont-ils être créés? Est-ce même quelque chose que les employés actuels comprendront? Ce sont toutes des questions que vous devriez vous poser dès le départ.
Si vous prototypez quelque chose, découvrez toujours, puis concevez comment il sera géré.
Focus sur les résultats
Des résultats mesurables qui peuvent guider votre travail vous aideront à offrir de la valeur à vos utilisateurs et à votre entreprise, plus rapidement que tout cadre, processus ou méthodologie agile. Au cours d’un processus de découverte, créez une liste d’idées et de résultats sur lesquels vous allez travailler lors de votre livraison. Cela alignera l’équipe et vous permettra de travailler sur des histoires qui ajoutent réellement de la valeur, plutôt que de vous entraîner dans des guerres de lapin.
La boucle Mobius
Plutôt qu’un autre cadre pour l’agilité, il s’agit d’un ensemble plus large d’approches qui peuvent être choisies et déposées comme vous et votre équipe l’entendez.
- Boucle de découverte – pourquoi sommes-nous ici, pour qui construisons-nous ce produit et comment ajoutons-nous de la valeur? Les réponses à ces questions doivent former la base des résultats cibles vers lesquels vous vous dirigez.
- Le pivot des options – il s’agit d’une liste d’activités sur lesquelles nous pouvons rechercher ou expérimenter et qui, selon nous, aideront à atteindre nos résultats. Cela peut être un backlog ou une liste de fonctionnalités, selon votre façon de travailler.
- La boucle de livraison – ici, nous commençons à construire des choses, à créer des fonctionnalités, à réaliser des activités, etc.
Une fois que vous avez parcouru la boucle une fois, vous avez un choix important à faire: que vous continuiez à progresser dans la livraison ou que vous deviez revenir à Discovery et rechercher ou choisir un nouvel ensemble d’options.
La façon de faire est de mesurer si vous avez atteint l’un de ces résultats cibles. Sinon, vous devez continuer à livrer. Si tel est le cas, recommencez et découvrez une nouvelle voie à suivre.
Être agile ne signifie pas nécessairement adopter un ensemble particulier de pratiques – cela signifie être en mesure de trouver et de fournir de petites pièces de valeur aussi rapidement que possible. Le cœur de tout cela est dans la découverte, l’évaluation et la livraison réfléchies.
À propos
James Gadsby Peet
Ayant été à Cancer Research UK pendant les quatre dernières années, j’ai pu travailler sur des campagnes de grande envergure et de haut niveau telles que Race for Life, Dryathlon et le très populaire #nomakeupselfie.
Au cours de cette période, j’ai contribué à faire progresser les produits numériques et les capacités de marketing de l’organisme de bienfaisance pour faire partie des plus respectés et des plus performants du secteur.
Je suis toujours ravi de travailler avec d’autres organisations, de partager mon expertise et d’échanger des gifs de chats. Donnez-moi un cri!