«Big Trouble in Little China» de John Carpenter est un chef-d’œuvre des années 80, et de loin l’un des films d’action les plus stupides que vous puissiez voir. C’est remarquable pour une raison très simple: Jack Burton (Kurt Russell) est peut-être le personnage principal du film – il est au centre de l’affiche – mais il n’est pas vraiment le héros de l’histoire. Il est en fait le compagnon maladroit.
Jack Burton est ne pas un chef de produit.
À la fin des années 1990, Ben Horowitz a écrit un mémo inspirant qui désignait les chefs de produit comme PDG du produit. Trop de gens l’ont lu sans comprendre un point critique – les PDG répondent également à d’autres personnes. S’ils ne livrent pas, leurs clients (ou le conseil, en tant que mandataire) les licencieront. Que vous soyez chef de produit ou PDG, il y a une chose que vous devez tous garder à l’esprit: vous n’êtes pas le héros. (Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas non plus un acolyte maladroit.)
Il n’y a qu’un seul héros: votre client. Votre travail consiste à leur donner les outils dont ils ont besoin pour réussir. Sinon, ils iront ailleurs.
Si vous n’êtes pas le héros ou le PDG, quel rôle joue un chef de produit? Dans cette conférence de MTP Engage, j’utilise la culture pop pour illustrer comment nous pouvons mieux travailler avec nos clients, nos parties prenantes et nos équipes, et comment utiliser le bon état d’esprit mène au succès.