LinkedIn Outreach VS. E-mails froids: tout ce que vous devez savoir

L’outbound a toujours été l’approche de vente B2B préférée. C’était le cas il y a 20 ans, et c’est toujours le cas aujourd’hui. La seule chose qui a changé est le support utilisé par les équipes commerciales.

Lorsque le courrier électronique est devenu populaire parmi les utilisateurs d’Internet grand public, il est instantanément devenu le canal de vente préféré de tous les spécialistes du marketing. Contrairement aux appels à froid qui nécessitent une grande équipe d’agents de vente, les campagnes par e-mail sont faciles à mettre à l’échelle.

Tout ce dont vous avez besoin est un rédacteur pour créer la copie de l’e-mail et la liste de diffusion, et il ne vous reste plus qu’à appuyer sur ce bouton d’envoi. Les taux d’ouverture et de réponse étaient incroyables et les grandes campagnes de marketing par e-mail étaient relativement faciles à réaliser. Jusqu’à ce que tout le monde commence à le faire.

Au fil du temps, le courrier électronique est devenu le canal de communication et de marketing par défaut pour de nombreuses entreprises. Et avec cela, le spam est devenu une chose. Aujourd’hui, 4 milliards d’utilisateurs de messagerie échanger environ 293 milliards d’emails PAR JOUR. En moyenne, les gens reçoivent quelque chose de l’ordre de 40 e-mails par jour. Chaque entreprise légitime et illégitime utilisant le courrier électronique pour promouvoir ses produits, les boîtes de réception de courrier électronique deviennent un endroit ultra-compétitif. Il y a quelques années, le courrier électronique était la seule option. Maintenant, les choses ont changé.

Les gens passent maintenant plus de temps en ligne que jamais. En une seule journée, la personne moyenne passe en moyenne 6 heures et 42 minutes en ligne. Et bien sûr, ils ne passent pas ces 6 heures à regarder leurs boîtes de réception.

Il existe de nombreux autres canaux sur lesquels vous pouvez engager des personnes en ligne, et l’un d’eux est LinkedIn. Avec 260 millions d’utilisateurs actifs sur cette plate-forme, il existe de nombreuses opportunités de sensibilisation, en particulier pour les entreprises B2B.

Voici les principales raisons pour lesquelles vous devriez envisager d’ajouter LinkedIn à vos efforts de marketing d’automatisation des e-mails:

1. Les gens accordent plus d’attention à leur InMail

Si vous êtes comme la plupart des gens, vous recevez des dizaines de courriels par jour. Beaucoup de ces e-mails sont des spams ou des personnes qui essaient de vous vendre quelque chose. C’est pourquoi nous avons tendance à ignorer automatiquement les e-mails d’étrangers, et les taux d’ouverture des e-mails froids le montrent clairement.

Sur la base de l’industrie, la moyenne le taux d’ouverture des e-mails varie de 14% à 23%. Et pour arriver à un taux d’ouverture de l’ordre de 20%, vous devez avoir une campagne très ciblée, ce qui nécessite beaucoup de travail pour être une liste de diffusion pertinente.
Avec Sponsored InMail, le le taux d’ouverture moyen est d’environ 50%. C’est presque le double du taux d’ouverture des e-mails, et vous n’avez même pas besoin de créer une liste de diffusion pour le faire. Vous pouvez cibler les bons prospects directement depuis LinkedIn lui-même. Et le taux de réponse pour ces messages est encore plus impressionnant à environ 39%. Lorsque vous comparez cela à un taux de réponse d’à peine 1% pour les e-mails froids, il est évident que des deux suscite le plus d’attention.

2. Vous n’avez pas besoin du consentement des personnes pour leur envoyer des InMail

Dans la plupart des pays, l’envoi d’e-mails non sollicités est considéré comme illégal et peut entraîner de lourdes amendes. L’UE a le RGPD, et presque tous les pays en dehors de celle-ci ont une sorte de loi qui réglemente le processus d’envoi d’e-mails marketing.

Avant d’envoyer un e-mail à quelqu’un, vous devez obtenir son consentement d’une manière ou d’une autre. Pour les campagnes de sensibilisation à froid, cela se fait généralement via une page de destination. En plus de rendre le processus de marketing automatisé par e-mail plus compliqué, des coûts supplémentaires sont associés à ces e-mails.

Vous avez besoin de quelqu’un pour concevoir et exécuter cet entonnoir avant même d’en arriver à envoyer les e-mails. Tout cela se traduit par des coûts supplémentaires, ce dont vous n’avez pas à vous soucier avec LinkedIn. Tout ce que vous avez à faire est de préparer un message engageant, de définir les critères pour les personnes que vous souhaitez cibler, et vous êtes prêt à partir.

3. LinkedIn est une approche plus personnelle

L’un des plus gros défauts de l’approche du courrier électronique froid est la façon dont les gens perçoivent le courrier électronique. À moins que quelqu’un ne vous donne son adresse e-mail, il ne s’attend pas à ce que vous lui envoyiez un e-mail. Et quand quelqu’un fournit son e-mail via une page de destination et commence à recevoir ces e-mails commerciaux, disons simplement qu’il n’aime pas ça.

Sur LinkedIn cependant, les gens sont plus ouverts à recevoir des messages d’étrangers. C’est le but d’avoir un compte sur des réseaux similaires, et c’est pourquoi les messages InMail froids ont tendance à être plus performants que les e-mails froids. Sans oublier qu’un profil LinkedIn contient toutes les informations dont vous avez besoin pour personnaliser votre InMail froid pour de meilleurs résultats.

Alors, le marketing par e-mail est-il mort?

Absolument pas.

Malgré ses inconvénients, dire que le marketing par courriel est mort serait une exagération. Bien sûr, il existe maintenant de nombreuses alternatives d’automatisation des e-mails que vous pouvez utiliser pour générer des prospects, mais cela ne signifie pas que le marketing par e-mail est mort.
Si vous utilisez un logiciel d’automatisation de messagerie avec un canal comme LinkedIn, vous pouvez obtenir de bien meilleurs résultats par rapport à l’utilisation de l’un de ces canaux séparément. Par exemple, vous pouvez lancer la conversation avec vos prospects sur LinkedIn, puis obtenir leur consentement pour effectuer un suivi par e-mail.

Conclusion

L’email n’est plus le seul canal de prospection B2B. Beaucoup de choses concernant la façon dont les gens passent leur temps et communiquent en ligne ont changé, et les équipes de vente intelligentes doivent s’adapter à ces changements pour obtenir d’excellents résultats.

Au lieu d’utiliser des e-mails froids de manière intrusive, vous pouvez le combiner avec LinkedIn pour le rendre meilleur pour tout le monde. De cette façon, vous pouvez réchauffer vos prospects sur LinkedIn avant de leur envoyer des e-mails, ce qui est beaucoup plus efficace que les explosions d’e-mails.