Le podcast Product Warrior de cette semaine, soutenu par Mind The Product, se concentre sur le défi d’adopter un produit établi de la gestion de produits précédente.
ProdPad et la co-fondatrice de Mind The Product, Janna Bastow, expliquent comment les produits existants à différents stades de croissance posent des défis supplémentaires par rapport aux produits entièrement nouveaux. Ces défis comprennent:
- Dette technologique
- Contraintes commerciales et opérationnelles
- Arriéré désordonné de fonctionnalités et de bugs
Cliquez ici pour écouter Janna sur le podcast Product Warrior sur iTunes, ou utilisez le lecteur ci-dessous.
Janna conseille que nous considérions différents personnages d’utilisateurs autour des cohortes d’utilisateurs nouveaux et avancés. La prise en compte de ces groupes d’utilisateurs est essentielle lors de l’interprétation des résultats de l’expérimentation, dit-elle. Les besoins des utilisateurs avancés évolueront avec le produit.
Sur la base de son expérience de travail avec de nombreux chefs de produit dans le monde, Janna partage la façon dont le changement d’un produit établi fait craindre de perturber la base d’utilisateurs et d’avoir un impact négatif sur les chiffres. Elle met en garde contre les mauvaises habitudes suivantes:
- Blocage de la prise de décision jusqu’à ce que des données parfaites soient trouvées
- Prendre des décisions basées sur des données impures ou pas assez de données
- Choc lorsque vos données vous indiquent la mauvaise décision
Janna partage ses expériences personnelles des difficultés à rester fidèle à l’orientation stratégique du produit et à éviter de devenir une fabrique de fonctionnalités. Elle explique comment utiliser votre feuille de route pour rester aligné sur la stratégie de l’entreprise.
Écoutez le podcast pour entendre Janna expliquer les détails.
L’épisode de jeudi prochain présente une histoire de BrandWatch avec le chef de produit senior Mark Rogers.
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