Stratégie vs exécution


C’est drôle de voir combien de fois on me demande si je suis un «gars de la stratégie» ou un «gars de l’exécution». Je comprends parfaitement la raison de la question, car je pense qu’il est vrai que la plupart des gens préfèrent l’un ou l’autre; en fait, ils préfèrent souvent très fortement l’un ou l’autre, ou quelles que soient leurs préférences, leur personnalité ne convient qu’à l’un ou à l’autre. Pourtant, pour les chefs de produit, il a toujours été très clair pour moi que vous devez être compétent dans les deux pour pouvoir lancer de bons produits.

Dans mon esprit, les projets logiciels peuvent être considérés au plus haut niveau comme deux phases: d’abord déterminer ce qu’il faut construire, puis le construire. La première phase est dominée par la stratégie et la deuxième phase est entièrement consacrée à l’exécution. Au cours de la première phase, vous accueillez et explorez de nouvelles idées, vous parlez avec de nombreux utilisateurs et clients, vous apprenez comment appliquer les nouvelles technologies, vous étoffez vos concepts de produits et les testez, et vous passez beaucoup de temps à y réfléchir. la direction générale du produit, à la fois à court et à long terme. il s’agit de découvrir ce mélange de fonctionnalités et de design qui aboutit à un produit gagnant.

Cependant, une fois que vous avez spécifié ce produit et que votre équipe d’ingénierie commence le processus de création de ce produit, un changement très profond et important doit avoir lieu pour l’équipe produit. Maintenant, le jeu est une question d’exécution. Obtenir ce produit construit, testé et livré sur le marché. Dans cette phase, vous passez votre temps à garder tout le monde concentré, à rechercher les innombrables problèmes qui se posent et à les résoudre immédiatement. Acquisitions, concurrents, changements d’organisation et de gestion; ce sont toutes des distractions, et votre travail consiste à garder l’équipe sur la bonne voie afin que ce produit puisse être diffusé quand il le faut.

Dans d’innombrables équipes produit, ce changement d’état d’esprit ne se produit pas réellement, ou du moins il ne se produit que beaucoup plus tard, souvent aussi tard que le contrôle qualité. Au lieu de cela, les chefs de produit continuent d’explorer de nouvelles idées et les dirigeants de l’entreprise continuent de considérer les spécifications du produit comme malléables, et les résultats sont appelés par euphémisme le churn. Essentiellement, les spécifications du produit continuent de changer de manière significative, ce qui a un impact sur l’ingénierie et le reste de l’équipe produit, et généralement les dates de sortie sont expulsées, ou les fonctionnalités sont coupées, ou la qualité est compromise.

Si vous avez la chance d’avoir un excellent chef de projet (voir l’article «L’arme secrète d’eBay»), vous avez probablement de l’aide pour tout garder sur la bonne voie pendant cette phase de mise en œuvre. Mais même si vous le faites, en tant que chef de produit, vous devrez être conscient de ce changement d’état d’esprit nécessaire, sinon il est trop facile pour le chef de produit d’être la source de l’incapacité du produit à arriver sur le marché.

Mais il est important, je pense, de reconnaître que nous avons tous nos propres préférences et des compétences différentes. Si vous êtes naturellement une personne de stratégie, préférant la liberté et la créativité du processus d’invention, vous devrez travailler très dur pour contenir ces envies pendant l’exécution. D’un autre côté, si vous êtes plus naturellement le type de chef de projet qui aime faire sortir les choses, vous devrez travailler sur votre réflexion stratégique et vos compétences en conception, et vous rappeler que ce qui compte, c’est de créer un produit que vos clients l’amour.

Une technique que j’ai trouvée très utile est de toujours garder deux versions de produit en parallèle. En d’autres termes, dès que vous démarrez l’ingénierie pour la version 1.0 et que vous passez en mode exécution pour ce projet, vous pouvez démarrer la phase de stratégie / conception pour la version 2.0. Faites toujours fonctionner ce moteur d’innovation, sachez qu’une fois qu’une version donnée est passée à l’ingénierie, vous redirigez vos pulsions créatives vers la prochaine version.

Vous devez faire attention à ce que cela ne porte pas atteinte au travail d’exécution du projet actuel, mais dans l’ensemble, j’ai trouvé que ce point de vente était une bonne chose. La prochaine fois qu’un dirigeant d’entreprise passe avec une nouvelle exigence importante, plutôt que d’avoir un impact sur le produit que vous avez dans le four, vous avez déjà la prochaine version dans la phase de conception et vous pouvez y répondre.

Je ne veux pas rendre tout cela facile, mais je crois qu’avec de la discipline, cela peut être géré. N’oubliez pas qu’il est essentiel de développer à la fois vos compétences stratégiques (pour vous assurer de proposer des produits gagnants) et vos compétences d’exécution (pour vous assurer que ces bonnes idées parviennent réellement à vos clients).



Source

  • Partager cet article

Laisser un commentaire