En tant que chefs de produit, notre travail consiste à prendre les bonnes décisions. Cependant, en tant qu’êtres humains, notre prise de décision est constamment altérée par des biais cognitifs systématiques, ce qui rend vraiment difficile de décider objectivement et rationnellement. Par exemple, nous admirons nos pairs les plus performants et sommes donc biaisés pour suivre les leaders du secteur tels que Spotify, Soundcloud ou Google. Ce phénomène est connu sous le nom de «biais de survie».
Dans mon discours à MTP Engage à Hambourg, j’illustre comment le respect des normes de l’industrie peut compromettre le succès de votre entreprise. Dans l’exemple de Freeletics, copier aveuglément la structure organisationnelle des grandes entreprises technologiques nous a conduit à une situation critique pour l’entreprise vers la fin de 2017.
Après une analyse rationnelle de la situation, nous étions suffisamment confiants pour essayer une approche différente du reste de l’industrie. En conséquence, nous avons restructuré l’ensemble du département produit et ingénierie et avons pris des paris risqués.
En donnant des exemples concrets de notre boîte à outils et des résultats de tests A / B réussis, j’explique comment Freeletics a réussi à briser les chaînes et à revenir à une entreprise saine.
Au cours de ce parcours difficile et intense, j’ai acquis des connaissances précieuses et une solide compréhension de l’importance de suivre vos instincts et d’utiliser simplement votre bon sens, au lieu de copier aveuglément les autres. Je souhaite inviter mon public à remettre en question sa façon de penser et à réfléchir plus consciemment aux meilleures pratiques acceptées de l’industrie.
